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24 novembre 2013 7 24 /11 /novembre /2013 22:08

le 29 septembre 2011 modifié le 18 novembre 2013

 

Avant d'envoyer cette lettre, lisez toutes nos informations !

 

Les magasins sont tenus d'afficher leurs prix et de respecter ces prix lors du passage en caisse sauf erreur manifeste (par l'exemple, si l'article est affiché à un prix dérisoire et que l'anomalie est détectable par tout consommateur normalement avisé). 

Si vous rencontrez des difficultés pour faire valoir vos droits, vous pouvez contacter la Direction départementale de la consommation, de la concurrence ou de la répression des fraudes, sur leur site internet en cliquant ici.

Lettre type

Madame, Monsieur, 

Je viens régulièrement faire des achats dans votre magasin. 
Le (indiquer la date), j'ai pris en rayon un article (décrire cet article) dont le prix affiché était (donner le prix)
Lorsque je suis passé à la caisse, on m'a dit qu'il s'agissait d'une erreur d'affichage et on m'a fait payer ce produit plus cher (indiquer le supplément de prix). 
Comme je considère que je n'ai pas à supporter cette erreur, je vous demande de me rembourser ce supplément. 
En effet, selon les tribunaux, un étiquetage de prix erroné en défaveur du vendeur n'autorise pas ce dernier à imposer le prix réel du produit à moins que l'erreur de prix fasse apparaître un coût dérisoire qu'un consommateur normalement avisé ne peut prétendre sérieusement avoir pris pour la valeur réelle. Ce qui n'était pas le cas. 

Dans l'attente d'une réponse de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations respectueuses.

Date et signature

 

• Avant d'envoyer votre courrier, pensez à :

•  indiquer vos nom, prénom, adresse, téléphone ainsi que toutes les références permettant d'identifier votre dossier ;
•  le dater et le signer ;
•  garder un double de votre lettre ;
•  envoyer les copies des pièces justificatives à l'appui de votre demande (il faut garder précieusement les originaux) ;
• 

Une fois votre lettre envoyée, pensez à : 
- garder le justificatif de votre envoi recommandé ainsi que l'avis de réception une fois que vous l'aurez reçu.
- Refaire le point en l'absence de réponse dans les 15 jours pour envisager de nouvelles poursuites.

 

Texte de référence : Arrêté du 3 décembre 1987

• Arrêté du 3 décembre 1987
Art. 1

« Toute information sur les prix de produits ou de services doit faire apparaître, quel que soit le support utilisé, la somme totale toutes taxes comprises qui devra être effectivement payée par le consommateur exprimée en euros. Toutefois, peuvent être ajoutés à la somme annoncée les frais ou rémunérations correspondants à des prestations supplémentaires exceptionnelles expressément réclamées par le consommateur et dont le coût a fait l'objet d'un accord préalable.»


http://www.notretemps.com/droit/conso/prix-pratique-non-conforme-a-letiquetage,i996/3


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24 novembre 2013 7 24 /11 /novembre /2013 22:02

Contribuez à la conservation et à la protection d'espèces menacées dans leurs milieux naturels en parrainant un animal du Parc zoologique de Paris.

http://parczoologiquedeparis.fr/parrainez-un-animal

lion.jpg?itok=dPEDx7CW

NERO

Faites connaissance avec Nero, un lion d'Afrique (Panthera leo).

 

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ADELINE

Faites connaissance avec Adeline, la girafe d'Afrique de l'Ouest (Giraffa camelopardalis)

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WAMI

Faites connaissance avec Wami, le rhinocéros blanc (Ceratotherium simum)

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ZOÉ

Faites connaissance avec Zoé, la grande koudou (Tragelaphus strepsiceros)

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UYUMI

Faites connaissance avec Uyumi, le babouin de Guinée (Papio papio)

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ZÈBRE DE GRÉVY

Faites connaissance avec le zèbre de Grévy (Equus grevyi).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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LENA

Faites connaissance avec Lena, la lynx de Scandinavie (Lynx lynx)

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DIABLO

Faites connaissance avec Diablo, le loup d'Espagne (Canis lupus signatus)

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ZAKKO

Faites connaissance avec Zakko, le glouton (Gulo gulo)

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LOUTRE D'EUROPE

Faites connaissance avec la loutre d'Europe (Lutra lutra)

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VAUTOUR FAUVE

Faites connaissance avec le vautour fauve (Gyps fulvus)

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CISTUDE D'EUROPE

Faites connaissance avec la cistude d'Europe (Emys orbicularis orbicularis)

propitheque_couronne.jpg?itok=v7GFdBP4

EFATRA

Faites connaissance avec Efatra, le propithèque couronné (Propithecus coronatus)

 

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ZELANA

Faites connaissance avec Zelana, le grand hapalémur (Prolemur simus)

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BOA DE MADAGASCAR

Faites connaissance avec le boa de Madagascar (Sanzinia madagascariensis)

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CAMÉLÉON PANTHÈRE

Faites connaissance avec le caméléon panthère (Furcifer pardalis)

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GRENOUILLE TOMATE

Faites connaissance avec la grenouille tomate (Dyscophus guineti)

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ARAMIS

Faites connaissance avec Aramis, le jaguar (Panthera onca)

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TINUS

Faites connaissance avec Tinus, le lamantin (Trichechus manatus manatus)

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INDIGO

Faites connaissance avec Indigo, l'ara hyacinthe (Anodorhynchus hyacinthinus)

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TABITHA

Faites connaissance avec Tabitha, la grande tamanoir (Myrmecophaga tridactyla)

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QUIDA

Faites connaissance avec Quida, le tapir (Tapirus terrestris)

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SINGE LAINEUX

Faites connaissance avec le singe laineux (Lagothrix lagotricha)

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MYGALE TERRESTRE

Faites connaissance avec la mygale terrestre (Brachypelma albopilosum)

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ARAPAÏMA

Faites connaissance avec l'arapaïma (Arapaima gigas)

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OBA

Faites connaissance avec Oba, l'otarie à crinière (Otaria flavescens)

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PUMA

Faites connaissance le puma (Puma concolor puma)

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MANCHOT DE HUMBOLDT

Faites connaissance avec le manchot de Humboldt (Spheniscus humboldti)

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PUDU DES ANDES

Faites connaissance avec le pudu des Andes (Pudu puda)

 

 

 

 

 


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24 novembre 2013 7 24 /11 /novembre /2013 22:00

En plus de ses missions scientifiques, le Parc zoologique joue un rôle pédagogique, en éduquant et sensibilisant le public aux grandes questions touchant à l'environnement, à la biologie des espèces et à la conservation de la diversité biologique.

 


Le projet pédagogique de la rénovation du Parc zoologique aide à faire prendre conscience au visiteur qu’il est lui-même une espèce parmi les autres et qu’il partage les mêmes territoires que les animaux présentés dans le parc. Il est amené à réaliser que ses actes et ses choix de société ont un impact sur les écosystèmes qui l’entourent.

 

Ce cheminement intellectuel se fait de manière ludique, et la scénographie immersive est complétée par divers outils et lieux de médiation. À la sortie de chaque biozone, des kiosques d’exploration (abris végétalisés dotés d’équipements audiovisuels et interactifs) offrent des informations complémentaires sur la biozone traversée ainsi que sur les actions de recherche et de conservation menées au sein du Muséum national d’Histoire naturelle.

 

Quatre salles pédagogiques d’une superficie totale de 200 m² permettent d’accueillir des groupes (scolaires, centre de loisirs, associations...) qui participent à des activités ludo-éducatives. Une salle de conférences de 100 places constitue un lieu d’échanges, de conférences et de débats ou de projection de films.

 

La journée du visiteur est rythmée par des points de rencontre avec le personnel animalier lors de nourrissages ou de séance de «training ». Naissances, nouveaux arrivants ou départs des animaux constituent autant d’événements qui animent la vie du parc zoologique.

Le public est invité à observer les acteurs du zoo en situation, à travers des parois vitrées ménagées dans les divers équipements. Il découvre ainsi les métiers du parc : soigneur, vétérinaire, éthologue…

 

Jeux de piste, expositions (photos, œuvres d’art…) viennent renforcer des manifestations à caractère national ou des campagnes internationales sur la protection des espèces animales. Autant d’occasions d'inviter le public à contribuer à des actions de préservation dans le milieu naturel.

 

De témoin de la dégradation de l’environnement, le visiteur du zoo est incité à devenir un éco-acteur engagé à enrayer le déclin de la biodiversité.

 

http://parczoologiquedeparis.fr/le-projet/un-zoo-pour-la-biodiversite/un-espace-d-innovation-pedagogique

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24 novembre 2013 7 24 /11 /novembre /2013 21:58

Les parcs zoologiques participent à des programmes de recherche dont les résultats font progresser les connaissances sur les espèces animales et profitent à leur conservation.

 

Les thèmes de recherche développés dans les parcs zoologiques du Muséum s'inscrivent essentiellement dans le cadre de la biologie de la conservation et dans le domaine vétérinaire. Ils touchent à de nombreuses disciplines.


Par exemple, les recherches en taxonomie et génétique des populations sont importantes pour parvenir à maintenir la variabilité génétique des populations captives au fil du temps et préserver leurs facultés d’adaptation à leur environnement.

 

Au-delà de l’inné, il est également essentiel de garantir le maintien, au fil des générations, des comportements culturellement transmis. Un champ d'action étroitement associé aux recherches appliquées à l’amélioration du bien-être animal.

 

Maintenir une espèce en captivité suppose aussi des recherches en physiologie de la reproduction ainsi que l’acquisition de connaissances en biologie du comportement. Il est également important de travailler sur les techniques de reproduction assistée, particulièrement concernant les espèces à faibles effectifs. En complément, des recherches en cryogénie (préservation par le froid) des gamètes et des embryons sont nécessaires.

 

Un autre volet important des recherches développées dans les parcs zoologiques concerne les sciences vétérinaires et en particulier l’alimentation, les pathologies et l’épidémiologie.

 

Les recherches fondamentales en biologie évolutive et en éthologie (étude du comportement des espèces animales) ne sont pas en reste. En effet, la gestion des élevages peut bénéficier de découvertes concernant la sélection sexuelle ou la compétition spermatique (compétition entre les spermatozoïdes de plusieurs mâles pour la fécondation des ovules d’une femelle).

 

Enfin, des recherches en Muséologie permettent de mieux valoriser le patrimoine des parcs zoologiques et de mieux sensibiliser les visiteurs à l’éducation à l’environnement.

 

Au cours des 9 dernières années, les travaux menés dans les parcs zoologiques du Muséum ont fait l’objet de 65 publications dans des revues scientifiques internationales, ainsi que de 87 présentations à des congrès internationaux, 16 ouvrages ou chapitres d’ouvrages, 11 thèses de doctorat d’Université, et de nombreuses thèses vétérinaires et masters.

 

http://parczoologiquedeparis.fr/le-projet/un-zoo-pour-la-biodiversite/un-lieu-de-recherche-scientifique

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24 novembre 2013 7 24 /11 /novembre /2013 21:56

Au début des années 80, devant l’évidence de l’érosion de la biodiversité et la destruction des milieux naturels, les responsables de parcs zoologiques ont pris conscience du rôle que pouvaient jouer leurs établissements dans la conservation des espèces animales.

 

Michel Saint Jalme, directeur de la Ménagerie du Jardin des Plantes, présente le projet de rénovation du parc zoologique de Paris, le célèbre Zoo de Vincennes.

Au cours des cinquante dernières années, les activités humaines ont profondément transformé les écosystèmes : durant toute son histoire, jamais l’Homme n’avait eu un tel impact sur son environnement, dans un intervalle de temps si court.

La conséquence directe de cette situation est l’érosion de la diversité des organismes vivants et la disparition de nombreuses espèces emblématiques.

 

Dans ce contexte, le rôle des parcs zoologiques a progressivement évolué. 

Initialement conçus comme des lieux de distraction où assouvir curiosité et soif d’exotisme, les parcs zoologiques sont devenus au fil du XXe siècle des acteurs de la conservation des espèces animales. Tout en demeurant des lieux de loisirs, ils remplissent aujourd'hui d'autres missions.

 

Les parcs zoologiques :

 

  • participent à la conservation des espèces menacées d'extinction en s’impliquant dans les programmes d’élevage en captivité et en soutenant les actions de protection in situ ;
  • offrent la possibilité à tous de mieux comprendre les grands enjeux environnementaux et le rôle que tout citoyen peut jouer ;
  • sensibilisent les visiteurs à la notion d’espace partagé - entre espèces, entre animaux et êtres humains - et au fragile équilibre des milieux naturels ;
  • contribuent à l’amélioration des connaissances sur la biodiversité et font de l’éducation à l’environnement.

 

Les premiers programmes d’élevage coordonnés ont vu le jour en 1980 en Amérique du Nord et en 1985 en Europe, avec pour objectif l’établissement de populations captives viables à long terme (100 ans), possédant un maximum de diversité génétique (90 %) afin de garantir leur potentiel adaptatif dans le cas où des réintroductions dans la nature sont possibles.

En Europe, plus de 350 programmes d'élevage plus ou moins intensifs existent. Le Parc zoologique de Paris, qui en gère déjà six, participera à 44 d’entre eux.

 

Grâce à ces programmes, les parcs zoologiques ont effectivement constitué des populations viables sur le long terme, permettant éventuellement le renforcement de populations sauvages, voire des réintroductions.

 

Le Parc zoologique de Paris rénové contribue à ce rôle primordial de conservation : les animaux présentés sont dans leur très grande majorité (voire tous, dans le cas des mammifères), nés en captivité et issus d’échanges dans le cadre de programmes d’élevage internationaux.

 

http://parczoologiquedeparis.fr/le-projet/un-zoo-pour-la-biodiversite/un-endroit-pour-montrer-et-conserver

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24 novembre 2013 7 24 /11 /novembre /2013 21:48

 

Publié le 18.11.2013 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

En cas d’infraction au droit des sociétés, l’article 27 de la loi relative à la transparence de la vie publique a créé de nouvelles peines complémentaires à l’amende et la peine d’emprisonnement déjà prévues au code pénal.

Jusqu’à présent, un juge pouvait prononcer, à titre de peine principale, jusqu’à 5 ans d’emprisonnement et 375 000 € d’amende à l’encontre des dirigeants de société à responsabilité limitée (SARL) ou de société par actions reconnus coupables :

  • d’abus de biens sociaux,
  • d’abus de pouvoirs ou de voix,
  • de distribution de dividendes fictifs ou
  • de présentation de comptes sociaux infidèles.

Le juge pouvait également prononcer des peines complémentaires, valant interdiction :

  • d’exercer une fonction publique,
  • d’exercer l’activité professionnelle ou sociale dans l’exercice de laquelle l’infraction a été commise,
  • d’exercer une profession commerciale ou industrielle,
  • de diriger, d’administrer, de gérer ou de contrôler directement ou indirectement, pour leur propre compte ou pour le compte d’autrui, une entreprise commerciale ou industrielle.

Désormais, il peut également condamner, à titre de peine complémentaire, un dirigeant de SARL ou de société par actions reconnu coupable de ces délits à la perte de droits civiques, civils et de famille.

Cette sanction, limitée à 5 ans, porte sur :

  • le droit de vote,
  • l’éligibilité,
  • le droit d’exercer une fonction juridictionnelle ou d’être expert devant une juridiction,
  • de représenter ou d’assister une partie devant la justice,
  • le droit de témoigner en justice (excepté pour y faire de simples déclarations),
  • le droit d’être tuteur ou curateur (sauf de ses propres enfants).

L’interdiction du droit de vote ou l’inéligibilité emporte l’interdiction ou l’incapacité d’exercer une fonction publique.

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24 novembre 2013 7 24 /11 /novembre /2013 21:45

Publié le 21.11.2013 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

 

Faute du salarié, insuffisance professionnelle, refus d’une modification du contrat de travail... Qu’est-ce que le licenciement pour motif personnel exactement ? Pour en savoir plus, retrouvez les fiches pratiques en ligne sur www.service-public.fr.

Si le salarié peut faire l’objet d’un licenciement pour motif personnel, ce motif doit être justifié (reposer sur une cause réelle et sérieuse) et ne pas être interdit par la loi. Les fiches précisent tout ce qu’il faut connaître sur :

Enfin, pour plus de précisions, il est également possible de consulter les questions-réponses de service-public.fr concernant le licenciement pour motif personnel.

 

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24 novembre 2013 7 24 /11 /novembre /2013 21:43

Publié le 21.11.2013 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

 

L’assemblée générale ne peut pas autoriser de dérogations à une règle générale d’interdiction posée par le règlement de copropriété. Elle ne peut que le modifier à la majorité et selon la procédure prévue pour cela. C’est ce que vient de rappeler la Cour de cassation dans un arrêt du 29 octobre 2013

Dans cette affaire, plusieurs décisions d’assemblées générales avaient autorisé un copropriétaire à procéder à la couverture et à la fermeture de sa terrasse et un autre à étendre sa villa et à réaliser une piscine semi-enterrée, modifiant ainsi l’aspect extérieur des constructions et l’aspect général de l’ensemble. Ce qui était contraire au règlement de copropriété.

 

Un copropriétaire demandait l’annulation de ces décisions. La cour d’appel et la Cour de cassation lui ont donné raison : des copropriétaires ne peuvent pas décider, en assemblée générale, de déroger aux interdictions du règlement de copropriété. Il leur appartenait, le cas échéant, de modifier le règlement de copropriété, ce qui le plus souvent nécessite soit l’accord unanime des copropriétaires, soit une majorité des membres représentant au moins deux tiers des voix.

Pour en savoir plus

 

http://www.service-public.fr/actualites/002894.html?xtor=EPR-140

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24 novembre 2013 7 24 /11 /novembre /2013 21:37

Par Cécile Dard le 21 novembre 2013

 

Le choix du système d’exploitation joue un grand rôle dans l'achat de votre tablette et va orienter votre utilisation.

 

Au-delà de la marque et de la taille de la tablette, vous allez choisir un outil construit sur un système d’exploitation spécifique, appelé également OS, les initiales des termes anglais "Operating System".

Le système d’exploitation est un ensemble de programmes destinés à faire fonctionner l’ordinateur et lui permettre de répondre aux ordres de l’utilisateur. Sur ce matériel, le choix se fait entre Windows, Apple, Linux… Sur une tablette grand public, les principaux systèmes sont iOS, propre aux iPad de chez Apple, Android, le système développé par Google, et Windows 8.1, lancé par Microsoft.

Chaque système d’exploitation propose une ergonomie 
et une présentation très différentes. Vous pourrez être plus ou moins sensible à celles-ci, à son système de classement, à la manière dont vous retrouverez vos favoris… Mais, surtout, le système d’exploitation détermine l’utilisation des logiciels et l’accès aux applications.

• Les critères pour faire votre choix

Si vous êtes déjà équipé d’un smartphone, il est préférable d’opter pour le même système. Ainsi, vous pourrez conserver vos habitudes. De même, vous apprécierez de pouvoir récupérer toutes vos applications et l’organisation à laquelle vous êtes habitué.

Prenez également en compte vos usages: certaines tablettes sont plus adaptées à telles utilisations car elles ont plus ou moins d’applications bureautiques, multimédia, de loisirs… De même, si vous souhaitez communiquer, échanger directement ou jouer avec votre famille, des amis ou des relations professionnelles, il peut être important de connaître le genre de tablettes qu’ils utilisent afin de vous équiper d’un modèle similaire.

• iOS: le système d'exploitation d'Apple

Le principe 
iOS est le système d’exploitation développé par Apple pour l’iPhone, l’iPod touch et l’iPad. La version la plus récente est iOS 7. Cette mise à jour date de septembre 2013. Elle intègre un nouveau centre de contrôle très pratique.

Ergonomie
Le système iOS 7 se présente sous forme d’icônes sur des pages que vous faites défiler horizontalement du bout du doigt. Pour ouvrir une application, il suffit de toucher l’icône. Un certain nombre de fonctionnalités sont proposées en standard, notamment l’appareil
photo, l’accès à Internet, aux mails, aux images…

Facilité d'utilisation
L’interface est intuitive et il est facile de classer les applications. Il est aussi possible de commander certaines fonctions à la voix grâce au système de reconnaissance vocale Siri, de converser en visioconférence
avec FaceTime et d’échanger ses contenus avec AirDrop.

Points forts: très facile à prendre en main, cet OS ne propose 
que des applications validées par Apple. Il est donc moins sujet aux virus. La nouvelle version iOS 7 offre un design épuré d’une fluidité remarquable.

Points faibles: il n’est utilisé que par Apple, ce qui laisse moins de choix de tablettes, donc de niveaux de prix.

App Store, la boutique d’Apple
Les utilisateurs d’iPhone, d’iPad et d’iPod touch ont accès à l’App Store, qui propose plus de 900 000 applications, appelées "apps", dans 155 pays. Elles sont classées dans 23 catégories telles que journaux et magazines, jeux et divertissement, économie et entreprise, actualités, sports, forme et santé, voyages… 
Sont présentés des sélections qui mettent en avant 
les nouveautés ou les applications sélectionnées par Apple; un classement des applications les plus téléchargées; des recommandations… S’il existe de nombreuses applications gratuites, il y en a aussi des payantes, à partir de 0,89€. Pour accéder à la boutique, il faut fournir les coordonnées de sa carte bancaire.

• Android: le système d'exploitation de Google

Le principe
Android est le système d’exploitation proposé par Google pour les appareils mobiles. C’est un système très ouvert et flexible, utilisé aussi bien sur des smartphones, des tablettes, des télévisions, des baladeurs numériques que dans la domotique. La dernière version 4.3 répond au nom de Jelly Bean; la prochaine, 4.4, dont la sortie est imminente, devrait s’appeler KitKat!

Ergonomie
Android se décline à travers des pages en bas desquelles figurent les icônes des applications les plus utilisées. Certains constructeurs proposent un habillage propre.

Facilité d'utilisation
Android et ses dérivés sont assez simples. Mais d’autres acteurs, qu’ils soient constructeurs, éditeurs ou opérateurs, interviennent sur certains appareils. De ce fait, certaines présentations sont un peu chargées ou mettent en lumière des applications inutiles.

Points forts: Android étant de plus en plus répandu, vous trouverez des tablettes 
de tous les formats, à tous les prix, de constructeurs et avec des designs différents. Vous pouvez utiliser facilement vos fichiers multimédias.

Points faibles: il y a parfois tout et n’importe quoi dans la boutique 
d’applications. Certaines sont fantastiques et originales, d’autres mal finies, porteuses de virus ou d’arnaques.

Google Play, la boutique Android

 

Appelée Android Market jusqu’en 2012, la boutique Android se nomme aujourd’hui Google Play. D’après Google, elle regroupe plus d’un million d’applications, dans toutes les langues. Pour y avoir accès, il suffit de créer une adresse Gmail. Il n’est pas nécessaire d’y associer des coordonnées bancaires. Vous y trouverez des applications payantes ou gratuites, des sélections, les meilleures ventes, les jeux les plus populaires… Toutes les tablettes sous Android n’accèdent pas
directement à Google Play: il faut avoir un matériel pour lequel le constructeur a reçu la certification Google. Sinon, vous n’aurez accès qu’à la sélection d’applications standard.

• Windows 8.1: le système d'exploitation de Microsoft 

Le principe
L’OS, dont la dernière version s’appelle Windows 8.1, existe aussi dans une version plus légère, sous le nom de Windows RT. Son interface se décline en grands carrés ou rectangles colorés, "les tuiles", qui s’affichent sur l’écran. Ce système est utilisé pour tous les produits Microsoft (dont toutes les tablettes Microsoft Surface RT) et d'autres marques de tablettes comme par exemple la tablette Acer Iconia W510, la Samsung ATIV TAB 3, la HP Envy 2…

Ergonomie
Les tuiles de Windows 8.1 proposent du contenu animé, mis à jour en temps réel pour prendre connaissance des dernières actualités ou de vos mails. Les fonctions les plus utiles s’affichent en effleurant l’écran de la droite vers la gauche, ou depuis son clavier virtuel ou réel. La page d’accueil est personnalisable (couleurs, photos…).

Facilité d'utilisation
Windows 8.1 est conçu pour le tactile et "le Cloud" qui permet de stocker sur des serveurs vos données. Celles-ci sont accessibles sans prendre de place sur votre tablette. Si vous avez un smartphone
ou un ordinateur récents, vous retrouverez la même présentation.

Points forts: l’OS est le même, quel que soit l’écran de consultation. 
Vous pouvez donc utiliser des logiciels Microsoft directement depuis votre tablette. Pratique pour toute la bureautique!

Points faibles: au début, il est plus déroutant que les autres systèmes
et nécessite un petit temps d’adaptation. Il y a moins d’applications disponibles dans le Windows Store pour l’instant.

Windows Store, la boutique de Microsoft

Le Windows Store propose des applications gratuites ou payantes disponibles sur cinq machines différentes en même temps. Pour la France, le store compte plus de 53 000 applications. Un chiffre très inférieur à celui des autres boutiques, mais Microsoft a mis en place
une politique d’incitation pour que les applications phares soient aussi présentes sur sa plate-forme. Ainsi, le géant américain assure que les applications les plus populaires sont bien sur Windows Store. Vous y accéderez depuis la page d’accueil Windows Store en mode Modern UI,
c’est-à-dire en plein écran. 

A lire: le guide tablettes édition 2013

Il existe sur le marché plus d'une centaine de tablettes. La rédaction des "Carnets de Notre Temps" en a sélectionné et testé 32 parmi les meilleures.

Retrouvez ce banc d'essai dans notre guide ainsi qu'une sélection d'applications indispensables et d'accessoires pour doper les capacités de votre nouvel outil numérique. Vous trouverez aussi tous nos conseils pour bien démarrer. 

En vente en kiosque, à partir du lundi 18 novembre 2013. 4,95€.

Le jeudi 5 décembre 2013, de 10h30 à 11h30, retrouvez Cécile Dard, auteure de ce guide, au cours d'un tchat. Elle répondra en direct à toutes vos questions sur les tablettes et les nouvelles technologies. 

http://www.notretemps.com/internet/systeme-exploitation-choisir,i41024/6

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24 novembre 2013 7 24 /11 /novembre /2013 21:18

Par Anne Marie Le Gall le 29 septembre 2011 modifié le 18 novembre 2013

 

Vous pouvez faire opposition à un prélèvement bancaire. Il suffit pour celà d'envoyer un courrier à votre banque et de respecter les délais.

Vous avez le droit de faire opposition à un prélèvement bancaire jusqu'au jour ouvrable (lundi au samedi) précédent la date prévue de l'opération (débit) sur votre compte bancaire. Mais prévoyez quelques jours de plus, pour être sûr que la banque aura le temps de le faire. Vous pouvez aviser, par téléphone, mail ou fax, votre conseiller bancaire de votre intention. Par précaution, confirmez votre démarche par une lettre recommandée avec AR.

Une fois enregistrée, votre opposition va entraîner le rejet du prélèvement. Vous avez intérêt à préciser dans votre lettre, s'il s'agit de bloquer un seul prélèvement ou tous ceux à venir de cet émetteur. (Pour en savoir plus, lire notre article : Prélèvements bancaires : comment les arrêter ou les contester)

Bon à savoir ! Vous avez également tout intérêt à prévenir l'émetteur du prélèvement (par exemple : opérateur de téléphonie mobile) de cette mise en opposition. Afin de garder une trace de cette information, avisez-le des raisons de votre démarche, par lettre recommandée avec AR. Sachez que la mise en opposition ne vaut pas règlement de votre dette. Vous devrez donc trouver une issue au litige avec votre créancier.

• Modèle de lettre

Nom, prénom
Numéro de compte bancaire sur lequel doit être débité le prélèvement. 
Numéro national d'émetteur de l'organisme (il figure sur votre relevé de compte si un prélèvement de cet organisme a déjà été présenté) ;
Date

Madame, Monsieur
Un litige sérieux m'opposant à (mettre les coordonnées du créancier) au sujet du montant de ma dernière facture du (mettre la date), je vous demande de rejeter le prochain prélèvement émis par ce organisme, prévu le (indiquer la date), d'un montant de (indiquer la somme). Nous sommes à 8 jours de cette échéance, et donc parfaitement dans les délais. L'article L 133-8 du Code monétaire et financier précise en effet que "le payeur peut révoquer l'ordre de paiement au plus tard à la fin du jour ouvrable précédant le jour convenu pour le débit des fonds".

À noter : si vous souhaitez stopper définitivement tous les prélèvements à venir de cet émetteur, précisez-le dans votre courrier.

Veuillez agréer, Madame ou Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

• Texte de référence

Texte de référence : article L 133-8 (créé par l'ordonnance n°2009-866 du 15 juillet 2009). Extrait.

I. ― L'utilisateur de services de paiement ne peut révoquer un ordre de paiement une fois qu'il a été reçu par le prestataire de services de paiement du payeur sauf disposition contraire du présent article. 

II. ― Lorsque l'opération de paiement est ordonnée par le bénéficiaire ou par le payeur qui donne un ordre de paiement par l'intermédiaire du bénéficiaire, le payeur ne peut révoquer l'ordre de paiement qu'avant d'avoir transmis l'ordre de paiement au bénéficiaire ou donné son consentement à l'exécution de l'opération de paiement au bénéficiaire. 
Toutefois, en cas de prélèvement et sans préjudice du droit à remboursement mentionné à l'article L. 133-25, le payeur peut révoquer l'ordre de paiement au plus tard à la fin du jour ouvrable précédant le jour convenu pour le débit des fonds.

 

http://www.notretemps.com/droit/prelevement-bancaire-opposition,i4512/3


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